Créez des factures sur iOS et Android
Créez des factures et des devis en déplacement, exportez des PDF et partagez-les avec vos clients depuis votre appareil.
FAQ
Réponses claires aux questions quotidiennes sur la facturation
Modèles, totaux, exportations PDF, doublons, mises à jour destinées aux clients et assistance, le tout au même endroit.
Notions de base sur les factures
Que doit inclure une facture ?
Chaque facture doit inclure le numéro du document, la date d’émission, la date d’échéance, les coordonnées de l’entreprise et du client, les services ou produits détaillés, les sous-totaux, les remises et les taxes, ainsi que des instructions de paiement claires.
Comment générer une facture ?
Pour générer une facture, utilisez un générateur de factures en ligne : choisissez un modèle, saisissez les informations de votre entreprise et de votre client, ajoutez les articles et les taxes, puis téléchargez la facture au format PDF et envoyez-la par e-mail.
Ai-je besoin d'un numéro de facture ?
Oui. Des numéros de facture séquentiels permettent de garder une comptabilité organisée, aident lors des audits, et facilitent le suivi des litiges ou des paiements.
Quelle est la différence entre la date d'émission et la date d'échéance ?
La date d'émission est le moment où vous envoyez la facture. La date d'échéance est le délai que vous fixez pour le paiement, souvent 7, 15 ou 30 jours plus tard.
Puis-je ajouter un numéro de commande ou un numéro de référence ?
Absolument. Ajoutez un champ de commande ou de référence chaque fois qu'un client doit faire correspondre votre facture à ses dossiers d'achat internes.
Puis-je ajouter des conditions générales ?
Oui. Utilisez la zone de notes ou de conditions pour les délais de paiement, les méthodes acceptées, les frais de retard, ou les clauses spécifiques au projet.
Quel niveau de détail les postes doivent-ils avoir ?
Listez suffisamment de détails pour que le client comprenne ce qui a été livré : description, quantité ou heures, tarif, et sous-total par ligne.
À quoi ressemble une facture ?
Une facture créée avec un générateur de factures en ligne est un document structuré contenant les informations de l’entreprise et du client, le numéro de facture, la liste des articles, les prix, les taxes et le montant total — généralement présenté sous la forme d’un PDF propre et professionnel.
Modèles et PDF
Puis-je changer le modèle de facture ?
Oui. Changez de modèle pour correspondre à votre image de marque, au niveau de détail ou au type de travail que vous facturez.
Puis-je ajouter mon logo et ma marque ?
Oui. Téléchargez un logo et gardez les polices et les couleurs cohérentes pour que les devis et les factures soient harmonieux.
Puis-je exporter en PDF et imprimer ?
Oui. Tous les modèles s'exportent en PDF avec des marges ajustées pour l'impression A4 et Lettre.
Pourquoi mon PDF est-il différent de l'écran ?
Le redimensionnement de l'imprimante, les polices ou les marges personnalisées peuvent modifier la mise en page du PDF. Utilisez un redimensionnement à 100 % et installez vos polices de marque localement lors de l'impression.
Puis-je personnaliser les polices et la mise en page ?
Choisissez le style de modèle qui correspond à votre ton. Ajustez les couleurs, ajoutez ou supprimez des blocs de détails, et réorganisez les sections si nécessaire.
Puis-je enregistrer un modèle par défaut ?
Oui. Choisissez le modèle que vous utilisez le plus souvent comme modèle par défaut pour éviter des clics supplémentaires.
Puis-je prévisualiser avant d'exporter ?
Oui. Prévisualisez le PDF pour vérifier les totaux, les espacements et l'image de marque avant de l'envoyer au client.
Flux de travail et édition
Puis-je dupliquer une facture ou un devis ?
Oui. Dupliquez un document précédent pour réutiliser les données client, les articles et les prix.
Puis-je convertir un devis en facture ?
Oui. Approuvez le devis, puis convertissez-le en facture sans rien retaper.
Puis-je ajouter des taxes et des remises ?
Oui. Appliquez des taxes ou des remises par ligne ou pour l'ensemble du document et les totaux se mettent à jour automatiquement.
Puis-je modifier une facture après l'avoir créée ?
Les brouillons sont entièrement modifiables. Si vous avez déjà envoyé la facture, créez une révision ou une note de crédit pour que votre client ait une trace du changement.
Puis-je supprimer un document ?
Vous pouvez archiver ou supprimer les documents dont vous n'avez plus besoin, mais conservez tout ce qui est nécessaire pour la conformité comptable.
Puis-je gérer plusieurs entreprises ?
Oui. Créez des profils d'entreprise distincts avec leur propre image de marque, numérotation et paramètres fiscaux.
Dépannage
Je ne trouve pas un document que j'ai créé. Où est-il ?
Vérifiez la liste récente, les filtres, et si le document est enregistré comme brouillon ou dans un autre profil d'entreprise.
L'espacement de mon modèle semble incorrect. Que dois-je faire ?
Réinitialisez le zoom du navigateur à 100 %, effacez le CSS personnalisé ou téléchargez le PDF pour confirmer la mise en page. L'impression à 100 % corrige généralement l'espacement.
Comment accéder de nouveau à mon compte si je ne retrouve pas le lien de connexion ?
Nous utilisons une connexion sans mot de passe. Demandez un nouveau lien de connexion depuis l'écran de connexion chaque fois que vous avez besoin d'accéder à votre compte.
Puis-je changer l'email de mon compte ?
Oui. Contactez le support avec la nouvelle adresse et nous la mettrons à jour tant qu'elle n'est pas liée à un autre compte.
L'application fonctionne-t-elle hors ligne ?
Vous pouvez consulter les informations existantes hors ligne, mais les modifications et les exportations nécessitent une connexion Internet. Enregistrez les modifications avant de passer hors ligne.
Pourquoi mon PDF ne se télécharge-t-il pas ?
Autorisez les pop-ups, vérifiez les autorisations de stockage ou de téléchargement, et confirmez votre connexion. Puis réessayez l'exportation.
Que dois-je faire si les totaux semblent incorrects ?
Vérifiez la quantité, le taux, la taxe et la remise de chaque ligne. Mettez à jour toute erreur de frappe et la régénération du PDF corrigera les totaux.
Besoin d'une facture immédiatement ?
Choisissez un modèle, ajoutez les détails de votre entreprise et exportez un PDF avec votre marque en quelques minutes.
Besoin d'une aide supplémentaire ?
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